Política de Troca
Política de Troca
A GROLLA´S BOUTIQUE garante a satisfação de seus clientes. Para isso estabelecemos uma Política de Troca de acordo com o Código do consumidor, ou seja, que respeita integralmente todos os seus direitos como consumidor.
PRAZO : O prazo para trocar um produto, ou para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos , a contar da data do recebimento.
RETORNO DO PRODUTO:
O produto devera ser encaminhado em sua embalagem original (incluindo todas as etiquetas) e deve estar acompanhado de todos os seus acessórios.
ESTADO DO PRODUTO:
O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indicio de uso . A mercadoria devera estar em perfeito estado : livre de arranhões, fios puxados, sujeira, ou seja, danificada de qualquer forma.
Se o produto a ser trocado não estiver mais disponível no estoque, ele poderá ser substituído por outro, de modelo e tamanhos diferentes.
Havendo diferença no preço, cabe ao cliente o pagamento da diferença de valor.
A GROLLA´S BOUTIQUE garante a satisfação de seus clientes. Para isso estabelecemos uma Política de Troca de acordo com o Código do consumidor, ou seja, que respeita integralmente todos os seus direitos como consumidor.
PRAZO : O prazo para trocar um produto, ou para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos , a contar da data do recebimento.
RETORNO DO PRODUTO:
O produto devera ser encaminhado em sua embalagem original (incluindo todas as etiquetas) e deve estar acompanhado de todos os seus acessórios.
ESTADO DO PRODUTO:
O produto e seus acessórios não devem apresentar qualquer indicio de uso . A mercadoria devera estar em perfeito estado : livre de arranhões, fios puxados, sujeira, ou seja, danificada de qualquer forma.
Se o produto a ser trocado não estiver mais disponível no estoque, ele poderá ser substituído por outro, de modelo e tamanhos diferentes.
Havendo diferença no preço, cabe ao cliente o pagamento da diferença de valor.
